জীবননগরের আন্দুলবাড়িয়ায় বাংলালিংক টাউয়ার বিকল

 

আন্দুলবাড়িয়া প্রতিনিধি: চুয়াডাঙ্গা জীবননগরের আন্দুলবাড়িয়ায় বাংলালিংক টাউয়ার বিকল হয়ে পড়েছে। গত ৭ দিন যাবত এলাকায় বাংলালিংক নেটওয়ার্ক সংযোগ সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ায় জনদুর্ভোগ দেখা দিয়েছে। দেশ-বিদেশের সাথে বাংলালিংক যোগাযোগে ব্যবস্থা বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ায় গ্রাহকগণ অপর গ্রাহকের সাথে একাধিকবার যোগাযোগ করার চেষ্টা করাকালে শুধু ম্যাসেজ আদানপ্রদান হচ্ছে। ম্যাসেজ পেয়ে সংশ্লিষ্ট নম্বরে যোগাযোগ করার চেষ্টা ব্যর্থ হয়ে কয়েকজন গ্রাহক মোবাইলফোন ভাঙচুর করেছেন। গত কয়েক মাস যাবত নেটওয়ার্ক বিড়ম্বনার করণে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকগণ বলছেন, আন্যান্য কোম্পানি গ্রাহক সেবার মানবৃদ্ধি করার লক্ষ্যে দিন দিন উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহৃর করলেও বাংলালিংক কোম্পানি প্রতিযোগিতায় পিছিয়ে পড়েছে। এজন্য গ্রাহকগণ কর্তৃপক্ষের উদাসীনতাকে দায়ী করছেন। দেশ-বিদেশের সাথে যোগাযোগ ব্যবস্থা বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ায় গ্রাহকগণ, সংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাস্টমার কেয়ারে অভিযোগ করার পর নেটওয়ার্ক সংযোগের কোনো উন্নয়ন হয়নি বলে গ্রাহকগণের অভিযোগ সূত্রে জানা গেছে। ক্ষুব্ধ ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকগণ কর্তৃপক্ষের নিকট অবিলম্বে নেটওয়ার্ক সংযোগ চালু করার দাবি জানিয়ে বলেন, অন্যথায় অসাধু কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অপসারণের দাবিতে বিক্ষোভ, ঘেরাওসহ মানববন্ধন কর্মসূচি ঘোষণা করা হবে বলে সূত্রে জানা গেছে।

Leave a comment