স্টাফ রিপোর্টার: সানলাইফ ইসলামী আসান বীমা লিমিটেড মুন্সিগঞ্জ শাখার অফিস সহকারী আব্দুস সাত্তার ও আলমডাঙ্গা উপজেলা শাখার ডিজিএম রফিকুল ইসলামের বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ উঠেছে। অভিযোগকারী বলেছেন, বীমার নির্ধারিত মেয়াদের চেয়ে দু বছর বেশি সময় পেরিয়ে গেলেও গ্রাহকের পাওনা টাকাতো দিচ্ছেনই না উল্টো হুমকি-ধামকি দিচ্ছেন। বিষয়টি সংশ্লিষ্ট বীমা কোম্পানির ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ কামনা করেছেন ভুক্তভোগী গ্রাহক।
জানা গেছে, চুয়াডাঙ্গা জেলা শহরের সাদেক আলী মল্লিকপাড়ার বাসিন্দা শামিমের স্ত্রী রাজিয়া সুলতানা প্রায় ১০ বছর আগে মাসিক একশ টাকা হারে সানলাইফ ইসলামী আসান বীমা লিমিটেড মুন্সিগঞ্জ শাখায় একটি পলিসি খোলেন। তার পলিসি নং-৪০০৩০৯৫৫৫৩। কোম্পানির নিয়মানুযায়ী পলিসিটি প্রায় দু বছর আগে মেয়াদপূর্ণ হয়। মেয়াদপূর্তির পর গ্রাহক রাজিয়া সুলতানা টাকা উত্তোলনের জন্য তার পাস বই নিয়ে মুন্সিগঞ্জ শাখায় যান। অফিস সহকারী আ. সাত্তার পাস বই জমা নেন এবং পরে যোগাযোগ করতে বলেন। এরপর থেকে আজ-কাল পরশু করে প্রায় দু বছর পেরিয়ে গেলেও নানা অজুহাতে ওই টাকা এখনও ফেরত দেয়নি। গ্রাহক রাজিয়া সুলতানা অভিযোগ করে বলেন, আমি মহিলা হওয়ায় তারা আমাকে নানাভাবে বাজে কথা বলছেন এবং হুমকিধামকি দিচ্ছেন। এ বিষয়ে অফিস সহকারী আব্দুস সাত্তার বলেন, কোম্পানির মালিক আওয়ামী লীগের একজন বড় নেতা। বাড়াবাড়ি করে কোনো লাভ হবে না। বিষয়টি খতিয়ে দেখে প্রতারক ওই অফিস সহকারী ও ডিজিএম’র বিরুদ্ধে দৃষ্টান্তমূলক শাস্তির ব্যবস্থা করতে জেলা প্রশাসকসহ সংশ্লিষ্ট কোম্পানির ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে অনুরোধ জানিয়েছেন ভুক্তভোগী রাজিয়া সুলতানা।