আলমডাঙ্গা ব্যুরো: আলমডাঙ্গায় সিটিসেল মোবাইল কোম্পানির ইন্টারনেট সেবা শূন্যের কোটায় পৌঁছেছে। দিন দিন গ্রাহক দুর্ভোগের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে সিটিসেলের ইন্টারনেট সংযোগ। ফলে সিটিসেল জুম ওয়ান কিংবা জুম আলট্রা ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা ক্ষুব্ধ ও হতাশ হয়ে পড়ছেন। এভাবে চলতে থাকলে যথেষ্ট সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও গ্রাহক শূন্যকোটায় পৌঁছাবে বলে মনে করেন ভুক্তভোগীরা।
জানা গেছে, গ্রামীণ, বাংলালিংক, এয়ারটেল, রবি, কোম্পানিগুলো দিন দিন যেখানে এগিয়ে চলছে, সেখানে সিটিসেলের ইন্টারনেট সেবা যেন পিছিয়ে পড়ছে। গ্রাম তো দূরের কথা আজ-কাল শহরেও সিটিসেলের ইন্টারনেটের নেটওয়ার্ক যাচ্ছেতাই অবস্থা। আলমডাঙ্গা এলাকার গ্রাহকেরা সিটিসেলের নিম্নমানের ফ্রিকুইন্সির জন্য ইন্টারনেট সংযোগ থেকে বঞ্চিত হচ্ছে। বড়ই বিপাকে পড়েছেন এ এলাকার সিটিসেলের মডেম ব্যবহারকারী গ্রাহকরা। ইন্টারনেটের ইনকামিং গতি মাঝে-মধ্যে কিছুটা ভালো থাকলেও আউট গোয়িং গতি প্রায়ই শূন্য থাকে। এ বিষয়ে কাস্টমার কেয়ারে অভিযোগ জানিয়েও কোনো ফল হচ্ছে না। সিটিসেলের মডেম কিনে এলাকার গ্রাহকরা চরম দুর্ভোগ আর ভোগান্তিতে পড়েছেন।