কার্পাসডাঙ্গা প্রতিনিধি: ব্যবসায়ীখ্যাত কার্পাসডাঙ্গা বাজারে রয়েছে একমাত্র জনতা ব্যাংক। জনবহুল এ এলাকায় শুধুমাত্র একটি ব্যাংক থাকার কারণে জনতা ব্যাংকে ভিড় জমাচ্ছে এলাকার মানুষ। কিন্তু জনতা ব্যাংকে গিয়ে দেখা যায় গ্রাহকদের দীর্ঘলাইন। এ ব্যাংকে নেয়া হয় বিদ্যুত বিল, সমাজসেবা অধিদফতরের বিভিন্ন ভাতাসহ ব্যাংকের নিজস্ব লেনদেন। কোনো কোনো সময় দেখা যায় বিদ্যুত বিল ও বয়স্কভাতা নিতে এসে বৃদ্ধদের লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হয় দীর্ঘসময় ধরে। এ সময় অসুস্থ হয়ে পড়ে বৃদ্ধরা চরম ভোগান্তির শিকার হয়। গ্রাহকরা অভিযোগ করে বলেন, সকালে বিদ্যুত বিল দিতে এসে বিকেল হয়ে যায়। দীর্ঘসময় লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে থাকতে অসহ্য ধরে যায় তবুও কিছুই করার নেই। দীর্ঘ লাইনের কারণে ব্যাংকে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয়। ব্যাংকের দোতলা থেকে নিচে চলে আসে লাইন।
এ বিষয়ে ব্যাংকের ব্যবস্থাপক রশিদুল ইসলাম জানান, কয়েকটা ইউনিয়নের গ্রাহকদের লেনদেন শুধুমাত্র এ ব্যাংকের মাধ্যমে হয়। ব্যাংকে লোকবল সঙ্কটের কারণে সমস্ত কাজ করতে আমাদের হিমশিম খেতে হচ্ছে। কিছু সময় দেখা যায় গ্রাহকরা বিদ্যুত বিল দিতে এসে ও সমাজসেবা অধিদফতরের বিভিন্ন ভাতা নিতে এসে গ্রাহকদের লাইন হয়ে যায় দীর্ঘ। ব্যাংকে যদি লোকবল বৃদ্ধি করা হয় তাহলে গ্রাহক ভোগান্তি লাঘব হবে। এবিষয়ে কার্পাসডাঙ্গা বাজারের ব্যবসায়ী কৃষকলীগ নেতা আ. সালাম বিশ্বাস বলেন, জনবহুল কার্পাসডাঙ্গা এলাকার একমাত্র ব্যাংক এই জনতা ব্যাংক। এ কারণে গ্রাহকদের লেনদেন বেশি হয়ে থাকে। সে তুলনায় ব্যাংকে লোকবল কম। গ্রাহকদের ভোগান্তি এখন চরমে তাই এর সমাধান হওয়া জরুরি। গ্রাহকদের ভোগান্তি নিরসনে সংশ্লিষ্ট উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সুদৃষ্টি কামনা করেছে ভূক্তভোগীরা।