চুয়াডাঙ্গায় বাংলালিংক কোম্পানির মোবাইল গ্রাহকরা বিড়ম্বনার শিকার

 

স্টাফ রিপোর্টার: নেটওয়ার্ক বিড়ম্বনায় চুয়াডাঙ্গায় বাংলালিংকের গ্রাহকরা অতিষ্ঠ হয়ে উঠেছেন। প্রায় দু’সপ্তাহ ধরে এখানকার গ্রাহকরা সুষ্ঠুভাবে কথা বলতে পারছেন না। সংযোগ পাওয়া গেলেও পরস্পরের কথা স্পষ্ট শোনা যাচ্ছে না। এ কারণে বাংলালিংকের অনেক গ্রাহক বিকল্প মোবাইল অপারেটরের কথা ভাবতে শুরু করেছেন। কেউ কেউ বাংলালিংক সিম বন্ধ রেখেছেন। এ পরিস্থিতি চলতে থাকলে অনেকেই স্থায়ীভাবে সিম বন্ধ করে দেয়ার কথাও ভাবছেন।

চুয়াডাঙ্গা জেলা শহরের গোরস্তানপাড়ার আহসান আলম অভিযোগ করেন, দুই সপ্তাহ ধরে বাংলালিংক ফোনে কথা বলতে পারছি না। কথা হলেও তা জড়িয়ে যাচ্ছে। অস্পষ্ট কথা দিয়েই কোম্পানি ঠিকই তার পাওনা কেটে নিচ্ছে। চুয়াডাঙ্গার বেলগাছি ঈদগাহ পাড়ার শাহাবুদ্দিন রিংকু জানান, বাংলালিংক দীর্ঘদিন ধরে সঠিকভাবে সেবা দিতে পারছে না। বিড়ম্বনার শিকার অনেক গ্রাহকই এখন বাংলালিংক ছেড়ে অন্য অপারেটরে যাওয়ার চিন্তাভাবনা করছেন। এমনই জানালেন চুয়াডাঙ্গা সাতগাড়ি গ্রামের বাংলালিংক গ্রাহক উজ্জ্বল হোসেন। চুয়াডাঙ্গা দৌলাতদিয়াড় বঙ্গজপাড়ার মাহাবুল ও সাইফুল জানান, ঘরে থাকলে এখানে বাংলালিংকের নেটওয়ার্ক পাওয়া যায় না। চুয়াডাঙ্গা গুলশানপাড়ার আবদুল হালিম ময়না জানান, আমরা বাংলালিংক সিম ব্যবহারে অতিষ্ঠ হয়ে উঠেছি। গতরাতে মাথাভাঙ্গার পক্ষ থেকে বাংলালিংকের কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে অভিযোগের কথা জানানো হয়। তবে তারা চুয়াডাঙ্গার এ সমস্যা জানেন না বলে জানান।

 

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *